桐廬杭燃2021年為城為民六件實事

2021-01-06 10:45:43 來源：評論：0 點擊：

2021年，桐廬杭燃將切實將為民辦實事工作落到實處，成為推動企業(yè)發(fā)展的重要抓手，籌劃實施好2021年的“實事工作”，以用戶需求為導(dǎo)向，現(xiàn)向社會發(fā)布“為城為民”六件實事內(nèi)容，具體如下：
一、綠色發(fā)展，燃氣擴面工程“再創(chuàng)新”
加快推進桐廬綠色發(fā)展“鎮(zhèn)村通”，大力推廣“政府出一點，企業(yè)讓一點，村社擔(dān)一點”的“桐廬模式”，提高天然氣在鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村的使用率。對于縣域內(nèi)天然氣管網(wǎng)未到達的區(qū)域，通過“綠色能源站+微管網(wǎng)”模式，對成片農(nóng)家樂、企業(yè)供氣。計劃全年建成5個綠色能源村、2個綠色能源站。

二、“杭燃碼”推廣，數(shù)字智慧燃氣“再深化”
通過燃氣安服員的推廣，配合營業(yè)窗口、現(xiàn)場服務(wù)、公眾號宣傳等途徑，繼續(xù)推廣用戶專屬二維碼，讓廣大市民了解杭燃碼、接受杭燃碼、使用杭燃碼。2021年確保智能手機用戶杭燃碼綁定率100%，實現(xiàn)“碼上知、碼上辦、碼上全”杭燃碼全覆蓋。

三、配套提升，老舊小區(qū)改造“再優(yōu)化”
根據(jù)2021年縣內(nèi)老城區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的道路及老小區(qū)提升改造計劃，同步實施道路中壓管和小區(qū)庭院管燃氣預(yù)埋配套，加快工程建設(shè)進度，節(jié)約工程建設(shè)成本。計劃全年完成老舊小區(qū)改造居民資源數(shù)1500戶，其中江北老城區(qū)500戶，分水鎮(zhèn)、江南鎮(zhèn)、橫村鎮(zhèn)、富春江鎮(zhèn)等中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)1000戶。

四、防患未然，燃氣安全課堂“再推進”
通過公司內(nèi)部培養(yǎng)安全用氣講師，走進學(xué)校、老年大學(xué)，或組織非居民用戶，積極開展“非居民用戶燃氣講座”、“燃氣安全須知”、“大手拉小手”等活動，進行燃氣安全知識普及，提高桐廬市民對安全用氣的認識，從而規(guī)避日常用氣的安全隱患。計劃全年開展燃氣安全課堂不少于5次。

五、平安共建，燃氣管家服務(wù)“再延伸”
推出“六個再”優(yōu)化工作，即平安小區(qū)數(shù)量再增加、小區(qū)聯(lián)絡(luò)牌再升級、宣傳溝通再加強、巡查區(qū)域再延伸、管家能力再提升、填表內(nèi)容再優(yōu)化，確保小區(qū)燃氣設(shè)施的安全運行。2021年將繼續(xù)依托公司員工，在原有25個平安小區(qū)的基礎(chǔ)上新增5個小區(qū)燃氣安全服務(wù)“管家”，持續(xù)推進燃氣平安共建，共創(chuàng)平安桐廬。

六、營商環(huán)境優(yōu)化，用戶滿意“再提升”
根據(jù)營商環(huán)境燃氣報裝“102”標準，深化“最多跑一次”改革要求，積極開展專項培訓(xùn)，優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理流程、壓縮時間、減少材料、解決用氣報裝的“堵點”、“痛點”，履行“零上門，我上門”承諾服務(wù)，提高非居民用戶滿意度，打造“杭燃服務(wù)”品牌。

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